Curso de Gestão de Oficinas: on-line, com certificado e grátis!

Manter-se atualizado é um desafio, por isso a Texaco busca proporcionar conhecimento de qualidade e totalmente on-line com o Curso de Gestão de Oficinas Mecânicas!

Você já ouviu falar no Oficinas do Futuro?

Desenvolvido em parceria com profissionais que possuem amplo conhecimento nos assuntos abordados, o curso está com aulas on-line, ampliando a sua forma de adquirir conhecimento! Oficinas do Futuro: capacitação grátis, on-line e com certificado!

Ministradas por Fábio Moraes, especialista com 25 anos de experiência em gestão e administração de oficinas da Ultracar, as aulas do programa Oficinas do Futuro são on-line e gratuitas.

São três temporadas disponíveis abordando temas como soluções para os negócios, além das tendências do mercado e técnicas para estimular o crescimento de vendas. Já as aulas destinadas aos reparadores serão focadas em informações técnicas sobre lubrificantes e nas habilidades para o profissional do futuro. Todas ficarão salvas para acessos e consultas posteriores.

Outro fato importante: após a conclusão do curso, você receberá o certificado de conclusão de curso.

Conheça alguns temas do curso de gestão de oficinas:

Gestão Financeira em Tempos Difíceis

• Como a gestão financeira pode impulsionar outras gestões
• Principais indicadores que fazem a diferença na sua oficina
• Fluxo de caixa
• Ponto de equilíbrio
• Prazo médio de pagamento x prazo médio de recebimento

Gestão da Qualidade no Atendimento e nos Serviços

• Como criar padrões de atendimento que despertem no cliente a intenção de sempre voltar
• Como criar proximidade com o cliente
• Atraindo novos clientes por meio do atendimento diferenciado (passando pela entrada na oficina, reparação do carro e pós-venda)
• Qualidade no atendimento além da recepção: levando para todos da oficina
• Além do atendimento: qualidade nos serviços prestados
• Diminuição dos retornos: como ir além das expectativas dos clientes

Gestão do Negócio Familiar, com Fábio Moraes

• A importância de encontrar o valor da hora vendida e se ela, depois de incluídos os custos fixos e variáveis, representará retorno para a oficina
• Fazendo seus cálculos para encontrar esse indicador
• Como comparar as horas disponíveis com as horas vendidas e o custo da hora
• Como mensurar se a produtividade dos funcionários está boa

Gestão de Vendas e de Marketing, com Fábio Moraes

• Ferramentas de gestão de vendas e marketing
• Como é possível atrair clientes mesmo que eles não estejam precisando de serviços de manutenção
• O que é cross e up seel?
• Trabalhando com Canvas, gestão 360 graus, benchmarking, entre outros

Evolução dos Motores e Lubrificantes, com Pedro Sachet, especialista Texaco

• Evolução dos motores e lubrificantes
• Tecnologia utilizada nos produtos Texaco
• Chat aberto para perguntas

Não se esqueça de convidar seus funcionários e amigos do ramo para participar também! Afinal, o treinamento em conjunto, principalmente dos seus colaboradores, faz com que os serviços prestados sejam de alta qualidade.

Além disso, em parceria com “O Mecânico”, a Texaco oferece um EAD que já disponibilizou diversas aulas, abrangendo: arrefecimento do motor, graxas, além de lubrificantes e lubrificação.

Todos os cursos ainda estão valendo, são gratuitos e possuem certificado. Clicando nos links a seguir, você poderá saber mais e efetuar a sua inscrição diretamente pelo site:

• Videoaulas Texaco – Arrefecimento do Motor
• Videoaulas Texaco – Lubrificantes e Lubrificação
• Videoaulas Texaco – Curso de Graxas

]No nosso blog você também encontra conteúdos exclusivos para agregar informação às suas aulas, confira:

• Arrefecimento do motor: conceito, características e manutenção adequada;
• Conteúdos específicos sobre Lubrificantes;
• Lubrificantes especiais: Como ampliar o desempenho dos componentes.

Texaco: mais vantagens para o seu negócio!

A Texaco dá a força que seu varejo precisa. Com nossos produtos, você ganha sempre mais, tendo mais retorno do seu dinheiro. Prepare-se para uma verdadeira parceria de sucesso. Fale com um distribuidor autorizado.