Como montar uma oficina mecânica de sucesso

A ideia de ter seu próprio negócio é algo que seduz a todos.

Entretanto, ter iniciativa e coragem para se aventurar no ramo do empreendedorismo não é para qualquer um. Se você decidiu por ir em frente, esteja atento para conseguir criar um negócio de sucesso.

Leia este blog post e saiba como montar sua oficina mecânica.

Estude o mercado

Antes de mais nada é muito importante que você saiba como anda o mercado de manutenção e reparo de automóveis na sua região.

• O que mais se encontra neste segmento?
• Oficinas de lanternagem?
• Serviços para ar-condicionado?
• Elétricas?

Descobrir quais as áreas atendidas e quais estão em defasagem, pode indicar a você em qual nicho atuar. Por exemplo, se você perceber dificuldade dos clientes em achar algum serviço especializado para carros importados.

Você pode segmentar sua nova oficina a este público e então captá-los para o seu negócio.

Essa medida também faz com que você não crie uma oficina comum e que irá enfrentar diversos concorrentes por oferecer o mesmo tipo de serviço.

Defina seu público

Após ter estudado o mercado você já conta com informações valiosas para definição da área de atuação e do público que pretende atingir. Mesmo que você já soubesse qual tipo de serviço sua oficina iria prestar, este passo continua sendo muito importante.

Querer atender um público grande não é nenhum problema, mas você deve ter um alvo principal. Este público específico irá direcionar todas ações e processos dentro da oficina mecânica.

Alinhe todas as estratégias de atuação baseadas no público que você definir.

• Você irá trabalhar com pessoas de classe mais alta?
• Carros importados?
• Reparos e manutenções de carros populares? Serviços específicos?

Conforme for delimitando sua área de prestação de serviço o seu público vai ficando cada vez mais evidente.

Esteja bem localizado

Como montar uma oficina mecânica de sucesso? Uma das repostas a essa pergunta é estar bem localizado. Procure saber onde moram e onde trabalham as pessoas que fazem parte do seu público. Estabeleça sua oficina numa região próxima e aumente as chances de atender essa fatia de mercado.

A proximidade da sua oficina mecânica das regiões onde seu público circula é essencial. Isso faz com que eles não tenham que se deslocar muito e consequentemente você não perde alguns desses clientes pela distância.

Outro fator positivo é de que ao passar em frente a sua loja alguns deles venham a se tornar clientes.

Invista em localizações como ruas movimentadas de grande fluxo de carros.

Monte uma fachada atrativa e que informe os seus serviços.

A tendência é de que a adesão de clientes seja maior do que se você montar uma oficina em ruas desertas e que não contam com tráfego de carros constante.

Eu escrevi um conteúdo sobre conquista de novos clientes e acho que pode ser interessante. Dá uma olhada! Acho que vai te ajudar nas estratégias de captação de demanda.

Estruture bem suas instalações

Um ponto importante e que inclusive vai ajudar a definir o local escolhido para montar sua oficina é o número de instalações e o tamanho da mesma.

Oficinas mal estruturadas, sujas e com péssima aparência ficaram no passado.

Nenhum cliente gosta daquele estereótipo de “oficina fundo de quintal”. Ter uma sala de espera, banheiros higienizados, equipe uniformizada, ambiente claro e limpo ajudam a criar uma percepção positiva no cliente.

Defina, também, um espaço para escritório onde você possa fazer as tarefas administrativas.

Trabalhe com bons equipamentos e ferramentas

Para prestar um bom serviço é importante fazer a aliança entre conhecimento, bom atendimento e equipamentos de qualidade. Por mais que você seja um especialista, contar boas ferramentas e equipamentos na hora de realizar o trabalho irá otimizar os resultados de entrega. O processo se torna mais rápido e eficaz. Entretanto, cuide para não investir em peças e itens que você não utilize e acabe por ter prejuízos sem necessidade.

Alguns sites oferecem listas completas de produtos e ferramentas que você deve comprar para montar sua oficina. Eles são inclusive direcionados para cada tipo de serviço: lanternagem, pintura, elétrica, motores, etc.

Monte uma equipe eficiente

Ninguém consegue fazer tudo sozinho.

Você terá que contratar alguns colaboradores para poder atender as demandas de serviços.

É importante, então, que estes funcionários estejam alinhados a sua expectativa de trabalho.

Contrate de forma correta. Deixe claro as metas a serem cumpridas e instrua-os a serem educados e proativos na hora de se relacionarem com os clientes.

Contar com uma boa equipe otimiza os processos e facilita sua vida na hora de gerenciar seu empreendimento.

Este é um ponto muito importante e requer muita cautela para evitar dores de cabeça posteriores. Eu escrevi um conteúdo focado nessa parte de montagem de equipe e contratação de novos colaboradores. Acho que vai te ajudar!

Cumpra com as obrigações legais

Além de todos os tópicos descritos acima, existe a parte burocrática. Ela é extremamente essencial para que você mantenha-se dentro da legislação, evitando problemas administrativos.

Esteja atento a estas medidas:

• Registro na Junta Comercial
• Registro na Secretaria da Receita Federal
• Registro na Secretária da Fazenda
• Registro na Prefeitura do Município
• Registro no INSS
• Registro no Sindicato Patronal

Procure a prefeitura da sua cidade e obtenha informações a respeito das obrigações em relação ao espaço físico e alvarás de funcionamento. Procure também o PROCON e alinhe seus produtos e serviços ao Código de Defesa do Consumidor.

Saber como montar uma oficina mecânica de sucesso pode exigir um certo esforço. Mas, caso você planeje bem suas ações, a chance de ter um negócio próprio rentável é grande.

Não deixe de colocar em prática essas estratégias, pois são elas que irão aumentar a probabilidade de êxito ao final.

Se você gostou de saber como deve montar sua oficina mecânica, baixe o Guia de Produtos Havoline.